Política de Privacidade, Envios, Reembolsos, Acessibilidade

Política de Privacidade Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site, participar de eventos, adquirir produtos ou contratar experiências e workshops.

1. Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Endereço para entrega

• Dados de pagamento

• Histórico de compras

• Informações de inscrição em eventos

• Dados de navegação e cookies

2. Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar compras e pagamentos

• Organizar inscrições em corridas, workshops e experiências

• Enviar produtos adquiridos

• Informar atualizações sobre eventos

• Oferecer suporte ao cliente

• Melhorar nossos serviços e experiência no site

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Processadores de pagamento

• Transportadoras

• Plataformas de e-mail marketing

• Parceiros de eventos quando necessário

4. Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar comportamento no site e personalizar experiências.

6. Direitos do usuário

Você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados

• Correção de informações

• Exclusão de dados

• Revogação de consentimento
  

Declaração de acessibilidade Declaração de Acessibilidade

Nos comprometemos a tornar nosso site acessível para todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência.

Trabalhamos continuamente para melhorar a experiência digital através de:

• Navegação simplificada

• Compatibilidade com leitores de tela

• Textos legíveis

• Estrutura organizada

• Melhorias de contraste e usabilidade

Caso encontre qualquer dificuldade de acesso ou navegação, entre em contato conosco para que possamos corrigir o problema o mais rápido possível.

Política de Envio

Produtos físicos (camisetas e merchandising)

Os pedidos são processados em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.

O prazo de entrega pode variar conforme a região, podendo levar até 12 dias úteis.

Os envios são realizados por transportadoras parceiras ou Correios.

O prazo estimado começa a contar após o despacho.

Eventos, workshops e experiências

Ao adquirir uma vaga para eventos, workshops ou experiências, o cliente receberá confirmação por e-mail ou WhatsApp com todas as informações necessárias.

Produtos e inscrições são de responsabilidade do comprador após confirmação dos dados fornecidos.

É importante verificar endereço e informações antes da finalização da compra.

Termos e Condições ermos e Condições

Ao utilizar este site, você concorda com os seguintes termos:

1. Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma legal e ética.

2. Compras

Todos os produtos, eventos e experiências estão sujeitos à disponibilidade.

Reservamo-nos o direito de alterar preços, condições e disponibilidade sem aviso prévio.

3. Eventos

A participação em corridas, workshops e experiências é de responsabilidade do participante.

Recomendamos avaliação médica antes de qualquer atividade física.

4. Propriedade intelectual

Todo conteúdo do site, incluindo imagens, logos, textos e materiais, pertence ao club e não pode ser reproduzido sem autorização.

5. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

• Uso inadequado dos produtos

• Problemas de saúde decorrentes de atividades físicas

• Informações incorretas fornecidas pelo usuário

6. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento.

Política de Reembolso Política de Reembolso

Produtos físicos

Trocas e reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme legislação vigente.

O produto deve estar sem uso e em perfeitas condições.

Eventos, workshops e experiências

Cancelamentos podem ser solicitados até 5 dias após a compra, desde que a solicitação ocorra com antecedência mínima de 72 horas do evento.

Após esse prazo, não haverá reembolso, salvo em casos excepcionais analisados individualmente.

Em caso de cancelamento por parte da organização, o valor será integralmente reembolsado ou convertido em crédito.